رفتن به محتوا

شرایط بازگشت و تعویض

آخرین به‌روزرسانی: ۱۲ مهر ۱۴۰۵

پرده‌های کاوان به اندازه‌ی شما دوخته می‌شوند؛ برای همین شرایط بازگشتشان با کالای آماده فرق دارد.

پرده‌ی سفارشی

پرده‌ای که به اندازه‌ی شما دوخته شده، فقط در این حالت‌ها بازگشت یا اصلاح دارد:

  • ایراد در دوخت یا پارچه.
  • اختلاف اندازه با آنچه در سفارش ثبت کرده‌اید.

کالای آماده

میله، ریل و لوازم جانبی تا هفت روز پس از تحویل، اگر استفاده نشده و در بسته‌بندی اصلی باشند، بازگشت دارند.

چطور درخواست بدهم؟

از صفحه‌ی همان سفارش در حساب کاربری، «سؤالی درباره‌ی این سفارش دارم» را بزنید یا با پشتیبانی تماس بگیرید.